澤稷教育網(wǎng)課學(xué)員協(xié)議

甲方：上海澤稷教育培訓(xùn)有限公司

乙方：在線購買澤稷教育網(wǎng)課用戶         

甲乙雙方為相關(guān)課程事宜進行友好咨詢洽商，在平等、自愿的基礎(chǔ)上訂立本協(xié)議，同意按照本協(xié)議條款，由甲方為乙方提供與所購課程相對應(yīng)的課程資源及服務(wù)，具體條款如下：

1 一般條款

1.1乙方經(jīng)慎重考慮，現(xiàn)決定根據(jù)本協(xié)議的約定參加甲方的網(wǎng)絡(luò)課程學(xué)習(xí)，同意支付相應(yīng)的費用，甲方亦同意根據(jù)本協(xié)議的約定為乙方提供課程描述里的全部課程資源及服務(wù)。

1.2 甲乙雙方共同認為，乙方及時、全面地完成甲方為網(wǎng)課專門設(shè)置的學(xué)習(xí)課程，是乙方通過相關(guān)證書考試的重要保障。

1.3 由于網(wǎng)課產(chǎn)品的特性，甲方課程產(chǎn)品一經(jīng)出售，概不退換（CPA簽約班等特殊網(wǎng)課產(chǎn)品除外）。

2 甲方的權(quán)利與義務(wù)

2.1 為保障最佳學(xué)習(xí)效果，甲方應(yīng)提供優(yōu)質(zhì)的網(wǎng)絡(luò)課程，制訂科學(xué)有效的課程計劃，以優(yōu)秀的教學(xué)教務(wù)團隊為學(xué)員提供課程資源及服務(wù)。

2.2 保證授課師資與宣傳師資相符。

2.3 確保教學(xué)計劃順利進行，不隨意減少課時。在教學(xué)進程中，如確有必要進行課程調(diào)整，須提前通知乙方。

2.4 甲方應(yīng)充分尊重乙方的個人隱私，在未經(jīng)乙方授權(quán)時不得向任何第三方公開、編輯或透露個人資料，政府要求、法律政策需要等原因除外。

2.5 在正常教學(xué)指導(dǎo)過程中，甲方有權(quán)對學(xué)員進行統(tǒng)一規(guī)范管理。

2.6 甲方為乙方開放實時網(wǎng)課學(xué)習(xí)平臺（PC端、移動端APP——IOS/安卓），保證網(wǎng)課播放質(zhì)量以及網(wǎng)校各項功能的正常使用，及時發(fā)現(xiàn)并修復(fù)漏洞，在現(xiàn)有技術(shù)上維護PC端和移動端網(wǎng)課學(xué)習(xí)平臺的安全性與穩(wěn)定性。

2.7 如因不可抗力以及學(xué)員一方的原因造成不能正常使用甲方所提供的各項服務(wù)，包括但不限于互聯(lián)網(wǎng)運營商提供的網(wǎng)絡(luò)中斷、乙方不具備上網(wǎng)條件（包括不具備軟硬件條件或者軟硬件故障）等，則甲方不承擔(dān)相應(yīng)責(zé)任。

2.8 甲方如因系統(tǒng)維護或升級而須暫停網(wǎng)課服務(wù)時，應(yīng)事先公告。若因線路及非本公司控制范圍外的硬件故障或其它不可抗力而導(dǎo)致暫停服務(wù)，于暫停服務(wù)期間對學(xué)員造成的不便，甲方應(yīng)積極與乙方進行溝通，及時解決問題。

2.9 甲方應(yīng)本著誠實信用的原則向乙方提供網(wǎng)課學(xué)習(xí)服務(wù)，不得隨意中斷或停止提供服務(wù)。

3 乙方的權(quán)利與義務(wù)

3.1 乙方應(yīng)確保自己所填學(xué)員信息的真實性與準(zhǔn)確性。

3.2 乙方在取得培訓(xùn)資格前須事先支付所報課程的培訓(xùn)費和相關(guān)費用；在學(xué)籍期間內(nèi)，乙方可享受甲方提供所報課程的所有配套服務(wù)。

3.3 乙方可隨時對課程質(zhì)量、課程服務(wù)質(zhì)量提出符合客觀事實的寶貴意見，甲方須認真對待，并積極解決問題。

3.4 乙方須遵守甲方的整體教學(xué)安排，服從教學(xué)管理。乙方不得從事非法活動，否則獨立承擔(dān)法律責(zé)任。

3.5 乙方對甲方的教學(xué)計劃、課程內(nèi)容、內(nèi)部資料、各類試題、考試信息等負有保密義務(wù)。

3.6 所有類型的網(wǎng)絡(luò)課程賬號都有截止登錄時間，乙方應(yīng)在指定日期前登錄并學(xué)習(xí)。如果乙方?jīng)]有在最后期限之前登錄網(wǎng)絡(luò)課程，賬號權(quán)限將作自動作廢處理，乙方自己應(yīng)對此承擔(dān)全部責(zé)任。

3.7 乙方不得將賬號借予他人或多人共同使用一個賬號。如果發(fā)現(xiàn)或者有正當(dāng)?shù)睦碛蓱岩啥嗳斯灿靡粋€帳號的現(xiàn)象，甲方將保留結(jié)束或終止該賬號的權(quán)利。如乙方發(fā)現(xiàn)他人未經(jīng)許可使用其賬號時應(yīng)立即通知甲方學(xué)服人員。

3.8 甲方會不定期進行網(wǎng)絡(luò)課程優(yōu)惠促銷活動，已付費學(xué)員不得因未享受優(yōu)惠要求甲方退差價或者退費。

4 不可抗力

4.1 不可抗力指超出本協(xié)議雙方控制范圍，無法預(yù)見，無法避免或無法克服，使得本合同一方或雙方部分或者全部不能履行本協(xié)議的事件。這類事件包括但不限于地震，臺風(fēng)，洪水，火災(zāi)，戰(zhàn)爭，罷工，暴動，網(wǎng)絡(luò)中斷，政府行為，法律規(guī)定或其適用的變化，或者其他任何無法預(yù)見，避免或者控制的事件。

4.2 如果任何一方不履行或遲延履行本協(xié)議規(guī)定的義務(wù)是由于不可抗力，則該方免除承擔(dān)違約責(zé)任。

4.3 在不可抗力因素消除后，曾受不可抗力因素影響而未能履約的一方應(yīng)盡最大努力恢復(fù)履行其在本協(xié)議項下的義務(wù)。

4.4 出國、外派、生病、懷孕、更改職業(yè)規(guī)劃等不視為不可抗力。

5 完整協(xié)議

甲方所公布的課程招生方案及服務(wù)是本協(xié)議的補充，惟該等招生方案及服務(wù)條款與本協(xié)議有不同之處的，以本協(xié)議的約定為準(zhǔn)。

6 爭議的解決

6.1 本協(xié)議的訂立，執(zhí)行和解釋及爭議的解決均應(yīng)適用于中國法律。

6.2 本協(xié)議受中華人民共和國法律管轄，因本協(xié)議而產(chǎn)生的任何爭議，如雙方不能友好協(xié)商解決，應(yīng)提交給上海澤稷教育培訓(xùn)有限公司工商登記地所在的楊浦區(qū)人民法院進行審判或作出裁決。

7 保密義務(wù)

7.1 除法律、政策另有規(guī)定外，在任何情況甲方都不會將乙方填寫的個人信息向第三方透漏。

7.2 乙方對甲方的教學(xué)計劃、課程內(nèi)容、內(nèi)部資料、各類試題、考試信息等負有保密義務(wù)。未經(jīng)甲方同意，乙方不得將該等內(nèi)容泄露給任何第三方或者提供給任何第三方使用。乙方違反保密義務(wù)給甲方造成損失的，應(yīng)當(dāng)足額賠償甲方的損失。

8 其他

8.1 本協(xié)議自乙方發(fā)生購買行為之時立馬生效，具有法律效力。

8.2 本協(xié)議一經(jīng)生效，任何一方非經(jīng)法定理由不得解除。

甲乙雙方鄭重承諾已經(jīng)認真閱讀本協(xié)議，并清楚地知道并承擔(dān)各自的權(quán)利義務(wù)，乙方須同意上述協(xié)議條款后方能購買澤稷教育旗下的網(wǎng)絡(luò)課程，。